سياسة الخصوصية
في دُرر، نحافظ على سرية معلوماتك ونلتزم بأعلى معايير الأمان.

سياسة الخصوصية للركاب

مرحبًا بك في سياسة الخصوصية الخاصة بتطبيق "دُرر". نحن ملتزمون بحماية معلوماتك الشخصية وضمان سريتها. تعتبر هذه السياسة جزءًا أساسيًا من التزامنا تجاهك، حيث تحدد كيفية جمع واستخدام وحماية البيانات التي تقدمها لنا أثناء استخدامك لتطبيقنا.

1. المعلومات التي نجمعها
عند استخدامك لتطبيق "دُرر"، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
- المعلومات الشخصية: مثل الاسم، رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني، ومعلومات الدفع.
- معلومات الرحلة: مثل مواقع الانطلاق والوصول، توقيت الرحلات، وبيانات السائقين.
- بيانات الاستخدام: مثل نوع الجهاز، نظام التشغيل، عنوان IP، وبيانات التصفح.

2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها لأغراض متعددة، تشمل:
- تقديم الخدمات: لتنفيذ عمليات الحجز ومعالجة المدفوعات وتوفير تجربة ممتازة لكل من الركاب والسائقين.
- تحسين التطبيق: لتحليل استخدام التطبيق وفهم احتياجات المستخدمين، مما يساعدنا في تطوير وتحسين خدماتنا.
- التواصل: لإرسال إشعارات مهمة، تحديثات، وعروض خاصة تتعلق بالخدمات.

3. مشاركة المعلومات
نحن نلتزم بعدم بيع أو تأجير معلوماتك الشخصية إلى أطراف ثالثة. ومع ذلك، قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية:
- مع مقدمي الخدمات: قد نشارك بعض المعلومات مع مزودي الخدمة الذين يساعدوننا في تشغيل التطبيق، مثل خدمات الدفع والتسويق.
- وفقًا للقانون: إذا تطلب الأمر، قد نكشف معلوماتك إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو لحماية حقوقنا.
- مع الشركاء: في حالة الشراكات مع جهات أخرى، قد يتم مشاركة معلومات معينة لأغراض تسويقية أو تحليلية.

4. حماية البيانات
نحن نأخذ أمان معلوماتك بجدية. نتبنى تدابير أمنية مناسبة لحماية البيانات التي نجمعها من أي وصول غير مصرح به أو استخدام غير قانوني. تشمل هذه التدابير:
- تشفير البيانات: نستخدم تقنيات تشفير لحماية المعلومات الحساسة.
- التحكم في الوصول: نسمح فقط للموظفين المصرح لهم بالوصول إلى معلوماتك الشخصية.
- الاختبارات الأمنية: نقوم بإجراء اختبارات أمنية دورية لتقييم فعالية تدابير الأمان المتبعة.

5. حقوق المستخدمين
لديك حقوق معينة بشأن المعلومات الشخصية التي نجمعها، بما في ذلك:
- حق الوصول: يمكنك طلب الاطلاع على المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
- حق التصحيح: يمكنك طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة أو غير كاملة.
- حق الحذف: يمكنك طلب حذف معلوماتك الشخصية تحت ظروف معينة.

6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على التطبيق. تساعدنا هذه الملفات في فهم كيفية استخدامك للتطبيق وتقديم محتوى مخصص لك.
- أنواع ملفات تعريف الارتباط: تشمل ملفات تعريف الارتباط الضرورية، التحليلية، والتسويقية.
- إدارة ملفات تعريف الارتباط: يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط عبر إعدادات المتصفح الخاص بك.

7. التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية بشكل دوري لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو القوانين المعمول بها. سيتم إعلامك بأي تغييرات جوهرية من خلال إشعار عبر التطبيق.

8. الاتصال بنا
إذا كان لديك أي استفسارات أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية الخاصة بنا أو طريقة استخدامنا لمعلوماتك، يمكنك التواصل معنا عبر القنوات التالية:
- البريد الإلكتروني:
- رقم الهاتف:
ملحوظة:
تضمن سياسة الخصوصية هذه التزامنا بحماية معلوماتك وضمان سريتها. باستخدامك لتطبيق "دُرر"، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقًا لهذه السياسة. نشكرك على ثقتك بنا ونتطلع إلى تقديم أفضل الخدمات لك.


سياسة الخصوصية للسائقين

معلوماتك في أيدٍ أمينة،
نتعهد بحماية بياناتك وضمان خصوصيتك في كل رحلة تقوم بها مع دُرر.
مرحبًا بك في سياسة الخصوصية الخاصة بتطبيق "دُرر". نحن ملتزمون بحماية معلوماتك الشخصية وضمان سريتها. تعتبر هذه السياسة جزءًا أساسيًا من التزامنا تجاهك، حيث تحدد كيفية جمع واستخدام وحماية البيانات التي تقدمها لنا أثناء استخدامك لتطبيقنا.

1. المعلومات التي نجمعها
عند استخدامك لتطبيق "دُرر" كالسائق، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
- المعلومات الشخصية: مثل الاسم، رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني، ورخصة القيادة.
- معلومات السيارة: مثل ماركة السيارة، رقم اللوحة، ونوع السيارة.
- بيانات الاستخدام: مثل نوع الجهاز، نظام التشغيل، عنوان IP، وبيانات التصفح.

2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها لأغراض متعددة، تشمل:
- تقديم الخدمات: لتنفيذ عمليات الحجز ومعالجة المدفوعات وتوفير تجربة ممتازة لكل من السائقين والركاب.
- تحسين التطبيق: لتحليل استخدام التطبيق وفهم احتياجات المستخدمين، مما يساعدنا في تطوير وتحسين خدماتنا.
- التواصل: لإرسال إشعارات مهمة، تحديثات، وعروض خاصة تتعلق بالخدمات.

3. مشاركة المعلومات
نحن نلتزم بعدم بيع أو تأجير معلوماتك الشخصية إلى أطراف ثالثة. ومع ذلك، قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية:
- مع مقدمي الخدمات: قد نشارك بعض المعلومات مع مزودي الخدمة الذين يساعدوننا في تشغيل التطبيق، مثل خدمات الدفع والتسويق.
- وفقًا للقانون: إذا تطلب الأمر، قد نكشف معلوماتك إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو لحماية حقوقنا.
- مع الشركاء: في حالة الشراكات مع جهات أخرى، قد يتم مشاركة معلومات معينة لأغراض تسويقية أو تحليلية.

4. حماية البيانات
نحن نأخذ أمان معلوماتك بجدية. نتبنى تدابير أمنية مناسبة لحماية البيانات التي نجمعها من أي وصول غير مصرح به أو استخدام غير قانوني. تشمل هذه التدابير:
- تشفير البيانات: نستخدم تقنيات تشفير لحماية المعلومات الحساسة.
- التحكم في الوصول: نسمح فقط للموظفين المصرح لهم بالوصول إلى معلوماتك الشخصية.
- الاختبارات الأمنية: نقوم بإجراء اختبارات أمنية دورية لتقييم فعالية تدابير الأمان المتبعة.

5. حقوق السائقين
لديك حقوق معينة بشأن المعلومات الشخصية التي نجمعها، بما في ذلك:
- حق الوصول: يمكنك طلب الاطلاع على المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
- حق التصحيح: يمكنك طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة أو غير كاملة.
- حق الحذف: يمكنك طلب حذف معلوماتك الشخصية تحت ظروف معينة.
6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على التطبيق. تساعدنا هذه الملفات في فهم كيفية استخدامك للتطبيق وتقديم محتوى مخصص لك.
- أنواع ملفات تعريف الارتباط: تشمل ملفات تعريف الارتباط الضرورية، التحليلية، والتسويقية.
- إدارة ملفات تعريف الارتباط: يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط عبر إعدادات المتصفح الخاص بك.

7. التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية بشكل دوري لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو القوانين المعمول بها. سيتم إعلامك بأي تغييرات جوهرية من خلال إشعار عبر التطبيق.

8. الاتصال بنا
إذا كان لديك أي استفسارات أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية الخاصة بنا أو طريقة استخدامنا لمعلوماتك، يمكنك التواصل معنا عبر القنوات التالية:
- البريد الإلكتروني:
- رقم الهاتف:
ملحوظة:
تضمن سياسة الخصوصية هذه التزامنا بحماية معلوماتك وضمان سريتها. باستخدامك لتطبيق "دُرر"، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقًا لهذه السياسة. نشكرك على ثقتك بنا ونتطلع إلى تقديم أفضل الخدمات لك.